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Kommunikation im Zweiergespräch (Konfliktmanagement)

Ziel

Schwierige Gesprächssituationen effektiv meistern

Voraussetzung keine
Seminarinhalt
  • Die 4 Seiten einer Nachricht
  • Einwandbehandlung
  • Agieren und reagieren im Gespräch
  • Diplomatisches Auftreten (Wirkung) im Gespräch
  • Arbeit an konkreten und aktuellen Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag
Referenten

Dipl. Psych. Nicole Driesel, Hellmann academy

Dipl. Psych. Julia Voigt, Hellmann academy

Termine

31. März 2008, 15. Oktober 2008

Alle Termine finden in Bremen statt.

Gruppengröße max. 10 Teilnehmer.

Oder vereinbaren Sie einen individuellen Termin mit uns.

Dauer

1 Tag

Seminargebühr

190,-- € zzgl. MwSt. inkl. Tagesverpflegung

Ort

Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG

49090 Osnabrück

Tel: 0541 605 1252

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Hellmann Worldwide Logistics

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